Virus en ordenador

Bueno, lo nunca visto mi ordenador que he comprado, al instalarlo a internet, me bloqueo todos los archivos con una encriptaciion o noseque historias, la verdad qur estoi sorprenndido, y me dice que tengo que pagarles jajajakajajakaaja
Que solucion ves?
Te envio foto de lo que pone esto