Generar Vales

Buenos días,

Tenemos una tienda de ropa. Nos hemos encontrado diversas veces con algún cliente que quiere regalar un vale con una cantidad determinada de dinero, pero no somos capaces de encontar el modo de hacerlo... ¿pueden indicarme como hacerlo?

También cuando un cliente realiza una devolución y queremos entregarle un vale por el importe de la devolución.... ¿como lo hacemos?

Muchas gracias!!