Errores al Cobrar

Buenos días, el cliente tiene varios terminales y le van bien exepto el más importante, el de cobrar.

Te mando el enlace de la imagen para que veas el problema.

Estaré eternamente agradecido si me dás una solución.

Nota: El equipo tiene desactivado el antivirus, el firewall, y el windows 10 está solo con los programas que vienen ya.
         El equipo está actualizado, el SYSME actualizado.
         Carpeta de TEMP limpia.
        
Hemos mirado el foro, e intentamos seguir todos los pasos para resolver el problema.

http://www.new.vayafoto.es/dowload/Captu....17.20.png

  Captura de pantalla 2016-11-14 a las 11.17.20.png (Tamaño: 45.55 KB / Descargas: 9)