Menú principal bloqueado

Hola, tengo el software instalado con licencia activa, por qué tengo bloqueadas las opciones "catalogo, stock, modulo de hosteleria, informes y sistema? ..sólo puedo acceder a ventas. Y hay algún archivo donde pueda encontrar mi número de licencia? Gracias.

PD: me vendieron el ordenador con el programa instalado, asegurando que podría hacer uso del software, y me encuentro con este problema.

Espero me puedan ayudar, y gracias de antemano.