Impresion en cocina

Hola buenas noches. 
antes de nada saludar a todos los usuarios y administrador de este genial foro.

tengo un problema que no se a que puede ser debido, tengo un equipo con 2 impresoras (ticket y cocina) aparentemente todo funciona muy bien, cada vez que se manda las comandas o se saca los ticket de ventas salen por sus respectivas impresoras, hasta ahí bien, el problema me viene de vez en cuando los ticket de imprimir sin finalizar y los ticket de la finalización de venta, se van a la impresora de cocina, me vuelve loco y reiniciando el programa vuelve otra vez a su estado normal. no se donde mirar y que realizar para solventar este gran inconveniente. 


un saludo.