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Lineas tickets

Buenos dias hay alguna forma de que las lineas que se imprimen en el ticket, las de los productos me refiero esten mas juntas que no tengan tanta separación, lo demas lo tengfo controlado pero eso no.

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Problema cobro

Hola, sin previo aviso el tpv ha decidido quedarse colgado en la ventana de cobro, con lo que me resulta imposible finalizar una venta. A veces si que funciona pero tarda aproximadamente 5 min en...

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Problema teclado tactil contraseña camarero

Hola Oscar: Comentar que en el teclado que aparece en pantalla para pedir la contraseña del camarero, si te equivocas y quieres borrar con el boton back, este no funciona escribe otro caracter y te da...

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Varios problemas

Paso a enumerarlos a ver si podriais darme adistencia. 1. Necesito cambiar el orden de cocina y desde la pantalla del tpv cuando le doy a la opcion de configurarlos no me deja, simplemente cuando le...

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Varios fallos y problemas importantes

Buenas, últimamente estamos teniendo muchos problemas con el programa. Os paso a enumerar: 1.- Se han añadido conceptos a la linea de tique sin que el camarero los haya introducido y no es problema de...

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LA TABLET NO MANDA TICKET A LA COCINA

Hola, tengo el Sysme TPV instalado en el restaurante, con una impresora en barra y otra en cocina. Los productos de cocina los tengo correctamente configurados de forma que cuando se coge una comanda...

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Fecha de caducidad

Buenos días Oscar. Al incorporar la función de fechas de caducidades hemos detectado diferentes fallos. 1. Al ponernos en el registro de stock y querer filtrar por caducados, no reconoce ningún...

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¿Cuál es la venta real?

Hola de nuevo, Tenemos una duda respecto a la venta generada del día. No sabemos cuál es el informe correcto que nos dice la venta real. Por un lado en informes nos dá una venta (ver imagen) y por otro...

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AYUDA URGENTE

Por favor, Necesito poder abrir la opcion de cambiar el orden de cocina para que en vez de 1, 2, 3, etc ponga primero segundo... y modificar el ticket para que no se vea en un cuadro negro el numero de...

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Abrir un nuevo Punto de venta

Hola, Tengo la versión 4.62 del programa y me gustaría abrir un nuevo punto de venta. El ordenador que tengo ahora mismo utilizando el programa tiene un sistema operativo Windows XP y el ordenador que...

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BORRAR LISTADO DE CLIENTES

Hola. Me gustaria saber que es lo que tengo que hacer para borrar el listado completo de clientes que ya no voy a usar

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Recuperar datos de una licencia de prueba

Buenas tardes! adquiri en el mes de Ocubre aprox,una licencia de prueba para ver como funcionaba y me parecio que estaba muy bien para lo que necesitaba para mi cafetería. Entonces empeze a meter datos...

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Lector RFID USB

Hola, Usé el buscador pero no pude encontrar información al respecto, y el manual del programa no menciona nada sobre la posibilidad de utilizar datos desde un puerto USB. En este momento uso un lector...

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RECUPERAR FACTURAR

BUENAS NOCHES FORO,OS PIDO AYUDA YA QUE NO PUEDO ARREGLAR ESTE PROBLEMA SOLA,OS COMENTO QUE PASO....HICE UNA FACTURA Y LA QUECE IMPRIMIR Y ME DABA ERROR ..ENTRE EN EL SISTEMA Y TENIA 2 COPIA DE...

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cambio de documento

Hola Oscar, voy a poner en marcha la parte tienda web, y me gustaria entregar la venta en vez del ticket, entregar tamaño folio para poder pegar tambien en el sobre o caja, como puedo configurar para...

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Añadir nuevo campo

Buenas tardes Oscar, Acabamos de adquirir una nueva impresora térmica, esta vez de 80mm ya que la de 57 se quedaba pequeña para la información del ticket. Queremos que aparezca un nuevo campo para que...

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bloquear importe beneficio prenda

Buenas soy nueva en el foro. Tengo muchas dudas porque nunca había usado un programa de este tipo, pero no voy a agobiar. Lo primero es como bloqueo que un empleado pueda ver el beneficio que queda de...

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NUEVA VENTA TPV MOBILE

Hola, tengo un problema al iniciar la nueva venta, al introducir 1 solo comensal me aparece toda carta ya activada con 1 producto elegido, no me aparece la opción de elegir producto. Si elijo 3...

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tpv movil

He podido emparejar el telefono con el pc pongo la contraseña del empleado Con hago para que pueda hacer una comanda desde el movil Gracias

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cambio de pc

Como puedo pasar todo el programa de mi viejo pc al nuevo

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