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Channel: Foro de ayuda y soporte técnico de Sysme Software - Todos los foros
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Borrar un articulo cuando esta agrupado

Buenas tardes, antes de nada agradecer la atención prestada a todos los colaboradores de Systme Tpv, os comento mi problema: Tengo los artículos agrupados por lineas, es decir si en una mesa me piden 5...

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impresion

hola el programa despues de una hora aprox deja de imprimir los tiket tengo que reiniciar el programapara que vuelva a imprimir este error es diferente a la sugerencia escrita en dias anteriore ya que...

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Ayuda con los manuales

Es posible poder encontrar una versión PDF de los manuales para facilitar la capacitación del personal?

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Epson TM-20II

Hola! A ver si alguien puede ayudarme, tengo una impresora EPSON TM-20II y cada vez que apago el equipo se desconfigura, los controladores están bien instalados y una vez reseteo entrando en la...

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No manda cocina al cobrar parcialmente.

El problema consiste en que, si cobro una cuenta parcialmente, es decir, si tengo seis comensales con 6 cafés y tres se van y cobro 3, los tres que quedan, en esa misma mesa me pide otros 3 cafés,...

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preguntar cantidad solo en un producto

¿Es posible, de alguna manera, preguntar la cantidad solo para un producto en concreto?

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No consigo que envíe la comanda a cocina?

No consigo que envíe la comanda a cocina? Soy nuevo y estoy perdido!!!

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Ticket corta datos

Buenos días, llevo una temporada luchando con el formato de mis tickets, mi impresora es una impresora térmica Epson de 80mm. El problema es que aunque imprime correctamente, hace el corte antes de...

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Access Violation

Buen dia! Esta tarde me salio un letrero que dice Access Violation at adress 00402131 in module tpv.exe. write of address 004C14A0    cd6dee43-497f-4b65-8aab-3a17e08c2d70.jpg (Tamaño: 152.64 KB /...

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Categorias y Sub Categorias

Buenas Oscar, Tenemos un supermercado y en el programa tpv varias categorias y sub categorias.  Por ejemplo:  En Alcohol --tenemos como subcategorias : Vinos, Licores, etc.  Por el momento tengo todos...

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artículos compuestos

Buenos días, quisiera saber si se puede crear bajo excel la composición completa de artículos, incluido los combinados. También quisiera saber si podemos agregar mas casillas que salen en la ventana de...

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Listado creado en csv

Buenos días de nuevo.  Estoy creando desde cero un listado completo de artículos, con sus categorías y productos, mi duda es al colocar el precio final, como lo colocaría, debería realizar el calculo...

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Inconvenientes en sistema

Estimado Oscar: Necesito me aclares y puedas ayudar en un inconveniente que tengo al crear mesa pues me esta pasando seguido es aleatorio, se me cambian los pedidos que tengo ingresado en una mesa x...

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En ticket de cliente evitar algunos productos

Me explico, en la categoria "cafes" tengo diferentes familias, en una de ellas tengo el producto "cafe con leche" pero para no usar combinados, tengo tambien como productos "corto", "largo",...

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Productos desaparecen de la DDBB!! (base de datos)

Buenas a todos! Me pasa una cosa curiosa, también preocupante, porque me impide tener un control adecuado de los productos que vendo en mi restaurante. El problema es que hay productos que aparecen en...

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Mesa con ticket doble

Buenas noches!! Me ocurre el siguiente detalle, no sé si será error o no!! Al abrir el comedor me aparece una mesa con doble ticket, adjunto imagen. Es un problema o aparece por algún motivo, si fuese...

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Numeración consecutiva de entrada de productos

Buenas tardes Oscar. Podrías por favor indicarme si se puede ver la numeración consecutiva de las entradas de productos, es decir ver la entrada 1 y que la siguiente sea la 2ª y así sucesivamente....

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Modificar precio producto

Buenas tardes, Es posible modificar el precio de un producto desde la tablet android para una ocasión y qué luego se mantenga su precio original cuando vayas a otra mesa? En windows si se puede pero en...

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Bloqueo de acceso a CATALOGO

Hola. Necesitamos crear nuevos artículos y el sistema no nos deja acceder a CATALOGO. Está el icono bloqueado. ¿Pueden indicarme cómo desbloquearlo o cual es el archivo donde puedo añadir esos...

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FUNCIONES NECESARIAS PENDIENTES

Buenas tardes, Tenemos varios negocios y en uno de ellos decidimos utilizar Sysme. Es simple y da solución de momento a la mayor parte de la problemática de un bar, pero si que me gustaría comentar...

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