Buenas tardes, en noviembre del año pasado adquirimos una licencia para Tpv bar aquí en Bcna. En su momento la instalamos y el tpv fue mandado para otro destino(fuera de España) que es donde le iban a dar uso una vez el local empezara a funcionar. Es ahora cuando en breve ya lo vamos a utilizar y al ir a introducir todos los datos de los productos nos encontramos q el programa no se nos abre y nos da el siguiente error: CONNECTION ERROR. Tengo q aclarar q el programa NO funciona conectado a internet pues el país es Cuba. Alguien puede darme una solucion por favor? Es posible q sea por falta de actualizaciones ? Gracias de antemano
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ERROR DE CONEXION
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Error al imprimir tickets
Buenas noches, tenemos un problema con Sysme TPV. Cuando se va a imprimir un ticket o a modificar el diseño, sale el error que adjunto en una imagen, y no imprime los tickets, lógicamente.
Teníamos la versión 4.67. Se ha hecho una copia de seguridad (la anterior era de Julio), y se ha puesto la última, 4.86, pero el error sigue.
También hemos intentado poner otra plantilla de ticket (de las que existen en la carpeta listados), pero nada.
¿Qué podemos hacer? Gracias y un saludo.
![.jpg]( "JPG Image")
20170928_190203.jpg (Tamaño: 268.77 KB / Descargas: 3)
Teníamos la versión 4.67. Se ha hecho una copia de seguridad (la anterior era de Julio), y se ha puesto la última, 4.86, pero el error sigue.
También hemos intentado poner otra plantilla de ticket (de las que existen en la carpeta listados), pero nada.
¿Qué podemos hacer? Gracias y un saludo.
20170928_190203.jpg (Tamaño: 268.77 KB / Descargas: 3)
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Error al facturar
Hola estoy empezando con el sysme hotel en un cliente cuando le damos a facturar una reserva tira el error de la siguiente captura i tarda un monton si llegar a hacer la factura bien
![.jpg]( "JPG Image")
Sin título.jpg (Tamaño: 298.36 KB / Descargas: 3)
Sin título.jpg (Tamaño: 298.36 KB / Descargas: 3)
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Informes y tikets desaparecidos
Buenas tardes,
Soy novata con el programa y no se que me ha pasada que he perdido todo el historial de tikets y informes del mes. no me sale nada de nada ...![[Imagen: confused.gif]]()
![[Imagen: confused.gif]]()
![[Imagen: confused.gif]]()
![[Imagen: confused.gif]]()
![[Imagen: confused.gif]]()
![[Imagen: confused.gif]]()
Digo del mes porque empece a utilizar el programa el dia 2 de setiembre.
Como puedo solucionar el problema ?
Se ha perdido todo ???
Gracias
Maika
Soy novata con el programa y no se que me ha pasada que he perdido todo el historial de tikets y informes del mes. no me sale nada de nada ...
![[Imagen: confused.gif]](http://www.sysme.net/foro/images/smilies/confused.gif)
Digo del mes porque empece a utilizar el programa el dia 2 de setiembre.
Como puedo solucionar el problema ?
Se ha perdido todo ???
Gracias
Maika
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Impresión Stock negativo
Hola a todos.
¿Alguien ha creado un modelo de impresión, tipo ticket de 80mm o similar, para poder imprimir el stock negativo al final de la jornada con la propia impresora de tickets?
Gracias!
¿Alguien ha creado un modelo de impresión, tipo ticket de 80mm o similar, para poder imprimir el stock negativo al final de la jornada con la propia impresora de tickets?
Gracias!
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Menú del día
Hola. Estoy leyendo que para trabajar con menú del día, debemos hacerlo mediante la combinación de productos. Yo tengo 5 primeros, 5 segundos, 5 postres más bebidas. Obviando las bebidas son 75 combinaciones. Y cada vez que cambie un plato de cada grupo tengo que cambiar 25 combinaciones. No hay otra manera de hacerlo? Elegir un primero, un segundo, un postre y una bebida.
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cobrar sin imprimir
Hola
Quisiera saber como finalizar una venta sin impresión del ticket
Gracias y un saludo
Quisiera saber como finalizar una venta sin impresión del ticket
Gracias y un saludo
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pedidos a domicilio
Hola.
Tengo la duda de saber si el programa se puede usar también de forma que se recojan los pedidos a domicilio con dirección, repartidor y demás datos.
Gracias por adelantado y un saludo
Tengo la duda de saber si el programa se puede usar también de forma que se recojan los pedidos a domicilio con dirección, repartidor y demás datos.
Gracias por adelantado y un saludo
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Problema Tarifas en combinación de productos
Hola tengo un problema, generé un producto , vino de la casa sin precio, a su vez en combinación de productos uno a uno, genere copa de tinto y otro copa de blanco y le puse cuando pide la combinación el precio, hasta ahí todo bien, pero cuando cambio de tarifa no hace el cambio!! Como se puede solucionar hay muchos problemas con las tarifas!!!
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Error de venta finalizada
Buenos días.
Porqué será que cuando voy a finalizar una venta en el paso de darle efectivo o visa al darle aceptar se queda pensando demasiado para que salga la ventana de impresión , mostrar y modificar, en algunos casos me salta un error teniendo que reiniciar sysme, ¿no se que es lo que tanto piensa? agradecería que me indicase el fallo o error que nos retrasa un poco la continuidad de las ventas.
Gracias por atención y colaboración prestada
Porqué será que cuando voy a finalizar una venta en el paso de darle efectivo o visa al darle aceptar se queda pensando demasiado para que salga la ventana de impresión , mostrar y modificar, en algunos casos me salta un error teniendo que reiniciar sysme, ¿no se que es lo que tanto piensa? agradecería que me indicase el fallo o error que nos retrasa un poco la continuidad de las ventas.
Gracias por atención y colaboración prestada
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Mover directorio de instalacion
Buenas, tengo instalado sysme en la raíz de c la ubicación por defecto. Me pregunto como puedo cambiar el directorio de instalación sin romper nada.
Gracias
Gracias
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error tras actualizar a 4.88
Buenas, acabo de actualizar y el programa ha dejado de funcionar.
Solo al entrar ya me da este error Camareros: Field "puedeimprimircierre" not found
Una vez cargado me da este error constantemente.
Formulario: FrmPadre<br>
Error: Almacen: Cannot perform this operation on a closed dataset
Urgente!!!!
Solo al entrar ya me da este error Camareros: Field "puedeimprimircierre" not found
Una vez cargado me da este error constantemente.
Formulario: FrmPadre<br>
Error: Almacen: Cannot perform this operation on a closed dataset
Urgente!!!!
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No imprime total de la Z
Buenos días Oscar
Tengo un problemilla con la impresión de la Z o informen de las ventas finales, cuando le doy cerrar punto de venta e imprimo el informe " no me sale impreso el total de la Z si no que tan solo los productos con ventas finalizadas, es decir el informe no imprime como sale en la opción mostrar, imprime la lista pero no el total, así que si fuera posible una ayuda quedaría agradecido.
Gracias y un saludo
Tengo un problemilla con la impresión de la Z o informen de las ventas finales, cuando le doy cerrar punto de venta e imprimo el informe " no me sale impreso el total de la Z si no que tan solo los productos con ventas finalizadas, es decir el informe no imprime como sale en la opción mostrar, imprime la lista pero no el total, así que si fuera posible una ayuda quedaría agradecido.
Gracias y un saludo
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Configuración impresora y cajón
Buenas tardes,
Tengo un problema con la impresora. He probado un montón de cosas y nada funciona. Cada vez que se abre el cajón sale un poco de papel en blanco por la impresora.
¿Sabes como puedo evitarlo? He probado a poner la configuración del cajón en los 2 formatos y solo funciona en 1 formato el cajón.
La impresora es este modelo: Epson TM-T20II
Gracias!
Tengo un problema con la impresora. He probado un montón de cosas y nada funciona. Cada vez que se abre el cajón sale un poco de papel en blanco por la impresora.
¿Sabes como puedo evitarlo? He probado a poner la configuración del cajón en los 2 formatos y solo funciona en 1 formato el cajón.
La impresora es este modelo: Epson TM-T20II
Gracias!
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Actualización..?
Hola ya hay una actualización..? 4.88? Donde se descargar
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Error al imprimir tikets
Error al imprimir tikets
Access violation at address 00932CC7 in module 'tpv. Exe'. Real ofrece address 00000028
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Problema al cambiar las fechas de una reserva y una sugerencia
Hola,
Tenía que recolocar 2 habitaciones, estaba el hotel completo, y eran reservas de varios días así que he pensado en modificar las fechas para crear huecos para poder hacer los cambios.
El problema ha sido que sin querer en 1 de ellas he puesto entrada, el mismo dia de la salida, y se ha borrado. ¿Hay alguna forma de recuperar esos datos?
Ahora en ese hueco no me deja poner una nueva reserva, es como si hubiera algo ahí pero que no se puede ni modificar, ni ver, ni acceder, y en el sysme parece que esté vacía.
La sugerencia sería que como los programas de texto y demás el sysme tuviera una opción de "rehacer" y "deshacer", así si cometes un error no es imperdonable como ahora, que he perdido los datos. Si pudiera dar marcha atrás 1 sólo paso los recuperaría.
Gracias.
Tenía que recolocar 2 habitaciones, estaba el hotel completo, y eran reservas de varios días así que he pensado en modificar las fechas para crear huecos para poder hacer los cambios.
El problema ha sido que sin querer en 1 de ellas he puesto entrada, el mismo dia de la salida, y se ha borrado. ¿Hay alguna forma de recuperar esos datos?
Ahora en ese hueco no me deja poner una nueva reserva, es como si hubiera algo ahí pero que no se puede ni modificar, ni ver, ni acceder, y en el sysme parece que esté vacía.
La sugerencia sería que como los programas de texto y demás el sysme tuviera una opción de "rehacer" y "deshacer", así si cometes un error no es imperdonable como ahora, que he perdido los datos. Si pudiera dar marcha atrás 1 sólo paso los recuperaría.
Gracias.
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Imprimir mientras introduces artículos
Hola,
me ha surgido una duda al utilizar el programa, y es que me gustaría saber si hay alguna manera de que el ticket se vaya imprimiendo mientras voy pasando los artículos.
Más que nada es por tener un control de los artículos que voy pasando mientras los paso sin tener que mirar la pantalla, también me valdría si el software hiciera algún ruido para saber si he pasado correctamente el artículo porque lo que ocurre es que el programa emite un ruido al pasar el artículo, lo haya leido o no correctamente.
Un saludo
me ha surgido una duda al utilizar el programa, y es que me gustaría saber si hay alguna manera de que el ticket se vaya imprimiendo mientras voy pasando los artículos.
Más que nada es por tener un control de los artículos que voy pasando mientras los paso sin tener que mirar la pantalla, también me valdría si el software hiciera algún ruido para saber si he pasado correctamente el artículo porque lo que ocurre es que el programa emite un ruido al pasar el artículo, lo haya leido o no correctamente.
Un saludo
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ERROR POR CONFIGURACIÓN DEL TICKET
Hola despues de configurar el tiket, la impresora me saca el siguiente aviso:
The following erro(s) have ocurred:
script error at 9:22 undeclared identifier;'memo19'
Envío las capturas del estado en que se encuentra el ticket despues de configurado, si hicieren falta mas datos u otra forma de enviarlo decirmelo por favor, gracias
![.png]( "PNG Image")
error impresora sysme.png (Tamaño: 65.9 KB / Descargas: 1)
![.png]( "PNG Image")
tiket editado-1.png (Tamaño: 84.74 KB / Descargas: 1)
![.png]( "PNG Image")
tiket editado-2.png (Tamaño: 85.25 KB / Descargas: 2)
![.png]( "PNG Image")
tiket editado-3.png (Tamaño: 72.16 KB / Descargas: 1)
The following erro(s) have ocurred:
script error at 9:22 undeclared identifier;'memo19'
Envío las capturas del estado en que se encuentra el ticket despues de configurado, si hicieren falta mas datos u otra forma de enviarlo decirmelo por favor, gracias
error impresora sysme.png (Tamaño: 65.9 KB / Descargas: 1)
tiket editado-1.png (Tamaño: 84.74 KB / Descargas: 1)
tiket editado-2.png (Tamaño: 85.25 KB / Descargas: 2)
tiket editado-3.png (Tamaño: 72.16 KB / Descargas: 1)
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Cambio de nombre
Bueno días.
Quisiera saber como podría cambiar la palabra default en donde pone la tarifa en el panel de ventas para cuando al imprimir no salga la palabra default si no la que yo le asigne.
Gracias y un saludo.
Quisiera saber como podría cambiar la palabra default en donde pone la tarifa en el panel de ventas para cuando al imprimir no salga la palabra default si no la que yo le asigne.
Gracias y un saludo.
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